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作為國家中心城市、長江經(jīng)濟帶核心城市、“一主引領(lǐng)”的龍頭城市武漢無疑是各零售商爭相競爭的中部城市，其中也包括最近實火的山姆會員店。早在2014年12月，山姆就已落戶武漢。武漢一店占地2萬3千平方米，經(jīng)營著生鮮食品、干貨、家電、家居、服裝等多個品類的國內(nèi)外知名商品，受到市民的喜愛。而根據(jù)最新消息，武漢山姆二店經(jīng)過3年施工，即將在今年下半年正式和武漢市民見面。山姆二店位于東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)高新大道456號S2號樓，11號線湖口正地鐵站B出口，建筑面積約2.2萬平方米，周邊還將配套大型停車場、住宅和學(xué)校。
相比一店，此次開業(yè)的武漢二店最大的不同是新增設(shè)的健康中心。健康中心包括眼鏡中心、視聽中心和健康管理中心。會員可以在眼鏡中心免費測視力、在視聽中心免費測聽力、在健康管理中心免費測血壓。同時，大牌眼鏡如Gucci、阿瑪尼、COACH等會不定期舉辦優(yōu)惠活動，感興趣的武漢市民一定要在新店開業(yè)的時候親自去體驗一下。
以高品質(zhì)打造會員制標(biāo)桿
山姆會員店第一家店開在武漢硚口區(qū)。入駐武漢近7年，很多市民都對山姆的高品質(zhì)商品有所耳聞，這也是山姆會員店能在一眾商超中脫穎而出受到市民青睞最重要的原因。老會員們逛山姆，都有了自己的一套流程：進(jìn)門推上能坐下兩個孩子的定制購物車，在家電區(qū)拿上做好功課的科沃斯掃地機器人和戴森最新產(chǎn)品，剛升級的新手媽媽直接進(jìn)入母嬰?yún)^(qū)，紙尿褲都可以閉眼安心入……因為他們知道在山姆購買品牌商品源頭保真，價格也遠(yuǎn)比其他地方優(yōu)惠。
進(jìn)入食品區(qū)，山姆的試吃是一大特色，邊試吃邊帶上Member’s Mark明星產(chǎn)品。熟悉山姆會員店的人都會知道，相比其他品質(zhì)相近的品牌商品，Member’s Mark的價格往往更低，這成為了很多消費者選擇成為山姆會員的原因。
在門店里可以看到采用進(jìn)口原料的烘焙產(chǎn)品，從出生到上架只放12天的雞蛋，優(yōu)質(zhì)谷物飼養(yǎng)、新鮮宰殺、全程專屬冷鏈的谷飼牛肉……會員復(fù)購最多的一批產(chǎn)品，大多來自山姆的自有品牌Member‘s Mark。在山姆首家店開業(yè)時就成為會員的吳女士表示：“來山姆買東西是一種享受，不用糾結(jié)買哪個，不用對比成分表看哪個好，隨手拿一個都不會踩雷。從果蔬品質(zhì)上就能看出不同，山姆的水果永遠(yuǎn)都是最新鮮的，聽說連一個藍(lán)莓的尺寸都是測量過的。”
會員體驗是加分項
除了商品，會員專屬的服務(wù)也備受老會員們“寵愛”。免費測量血壓、視力、聽力，再到山姆廚房向米其林大廚學(xué)習(xí)烹飪技巧。在近2萬平米的空間內(nèi)逛上一圈，老會員們表示，在山姆不僅逛得開心，還非常治愈，順帶還刷了步數(shù)。在武漢這個停車難的城市，驅(qū)車前來山姆的會員從不擔(dān)心停車問題，山姆1000多個停車位，永遠(yuǎn)免費向會員開放。
同時，山姆的線上服務(wù)也沒有落下。工作忙碌的會員還可通過山姆APP線上下單直接送貨到家。還有“極速達(dá)”服務(wù)，不到一小時生鮮百貨就能輕松到家。目前山姆在武漢快速擴建云倉，最近漢陽已經(jīng)正式開通極速達(dá)服務(wù)，漢陽的市民不妨試試“下班時下單，到家就收貨”的體驗。
在6月底，山姆剛剛宣布了他們的新服務(wù)——“山姆云家”。云家為會員提供包括戶外運動用具、珠寶、寵物用品、家居、樂器、大型兒童玩具等多個品類的線上購買渠道。目前武漢的線上渠道已經(jīng)開放，新開業(yè)的山姆二店是否會有“山姆云家”的展示也值得期待。
山姆會員店在武漢一直備受關(guān)注。如今武漢二店的信息不斷放出，等到山姆光谷店正式開業(yè)，必將提升整個光谷板塊的基礎(chǔ)設(shè)施和板塊價值，極大地利好周邊居民。屆時山姆一店和二店遙相呼應(yīng)，將會滿足武漢市民更多樣化的消費需求。 |
