4月8日,第三屆世界大健康博覽會(huì)在武漢盛大開幕,本次大會(huì)云集了1400余家企業(yè),展示大健康領(lǐng)域最前沿的技術(shù)和產(chǎn)品。微脈作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康領(lǐng)域的創(chuàng)新代表,應(yīng)邀亮相大會(huì)現(xiàn)場。 在9日下午的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康科技創(chuàng)新分論壇上,微脈副總裁周麗向與會(huì)的眾多行業(yè)專家,分享了微脈在智慧醫(yī)療領(lǐng)域的全病程管理創(chuàng)新實(shí)踐。
“醫(yī)療服務(wù)唯有擴(kuò)寬長度,或者扎深深度才可以獲取更多價(jià)值收益。精準(zhǔn)醫(yī)療、健康管理、延續(xù)護(hù)理、服務(wù)改進(jìn)……開辟任何新的醫(yī)療健康服務(wù),都會(huì)增加醫(yī)務(wù)人員勞動(dòng)負(fù)擔(dān)。”周麗認(rèn)為,在現(xiàn)階段公立醫(yī)院需要增效減負(fù),在資源有限又要保障質(zhì)量的情況下,只能通過全病程管理體系才能實(shí)現(xiàn)。 周麗介紹道,基于微脈自主研發(fā)的諾依曼醫(yī)生AI隨訪的全病程管理模式,不僅重構(gòu)了患者從看病方式、診療行為到醫(yī)患需求的就診路徑,在患者接受服務(wù)后,疾病診療的整個(gè)過程皆可受到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的個(gè)體化精準(zhǔn)服務(wù),同時(shí)也為醫(yī)院和醫(yī)生打造了專屬復(fù)合型助理,大大減輕醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的工作負(fù)擔(dān)。 “微脈不是為了人工智能而人工智能,而是要與臨床醫(yī)護(hù)人員緊密結(jié)合,去輔助醫(yī)護(hù)工作以及管理患者健康,這才是微脈正在深耕去做的事。”周麗說道。 針對(duì)不同患者,微脈全病程管理可以提供個(gè)體化的全程管理方案與針對(duì)性服務(wù)。在實(shí)際醫(yī)療場景里,醫(yī)生會(huì)根據(jù)個(gè)體情況而進(jìn)行反復(fù)的叮囑與提醒,但患者大部分不會(huì)記得具體提醒了什么。但在微脈全病程管理流程里,管理系統(tǒng)不僅告知患者在全程管理中需要執(zhí)行的內(nèi)容、注意的事項(xiàng)、應(yīng)對(duì)病情變化的干預(yù)建議等,還能通過患者行為與情況的結(jié)果,對(duì)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)給予什么樣的資源供給提供決策幫助。 數(shù)據(jù)顯示,微脈樣板醫(yī)院的部分科室在一段時(shí)間的運(yùn)營后,都獲得了明顯的營收增長,醫(yī)護(hù)工作者也得到了合理的陽光回報(bào)。在這樣的良性循環(huán)下,醫(yī)護(hù)工作者對(duì)于患者管理會(huì)更具主動(dòng)性,患者也能得到全程的照護(hù),安心省力。 演講最后,周麗表示,基于互聯(lián)網(wǎng)+、AI技術(shù)及線上線下精細(xì)化運(yùn)營能力,微脈全病程管理服務(wù)體系正在踐行“用科技點(diǎn)亮醫(yī)學(xué),讓醫(yī)療健康服務(wù)不再難”的企業(yè)使命,為醫(yī)患雙方創(chuàng)造超預(yù)期價(jià)值,真正實(shí)現(xiàn)從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”、“人等服務(wù)”到“服務(wù)等人”。 |